Müügitingimused

Müüja – äriühing

FreshDeal s.r.o., asukoht Prievidzská 2921/23, 787 01 Šumperk, Tšehhi Vabariik

registrikood (IČO): 09697527

e-post: info@huggie.cz

kantud Ostrava Maakohtu (Krajský soud v Ostravě) peetavasse äriregistrisse, jaotis C, toimik 83916, kauba müümiseks e-poe kaudu, mis asub aadressidel www.huggie.cz ja www.huggie.eu

1. Üldsätted

1. Äriühingu FreshDeal s.r.o., asukoht Prievidzská 2921/23, 787 01 Šumperk, Tšehhi Vabariik, registrikood 09697527, kantud Ostrava Maakohtu peetavasse äriregistrisse, jaotis C, toimik 83916 (edaspidi „Müüja“), käesolevad müügitingimused (edaspidi „Müügitingimused“) reguleerivad kooskõlas seaduse nr 89/2012 Sb. (tsiviilseadustik) muudetud redaktsioonis (edaspidi „tsiviilseadustik“) § 1751 lõikega 1 lepingupoolte vastastikuseid õigusi ja kohustusi, mis tekivad seoses ostulepinguga või selle alusel (edaspidi „Ostuleping“), mis sõlmitakse Müüja ja teise füüsilise isiku, kes on tarbija (edaspidi „Ostja“), vahel Müüja e-poe kaudu. E-poodi peab Müüja veebilehtedel, mis asuvad aadressidel www.huggie.cz (tšehhikeelne versioon, hinnad Tšehhi kroonides) ja www.huggie.eu (ingliskeelne ja teised keeleversioonid, hinnad eurodes või kohalikus valuutas) (edaspidi „Veebileht“), Veebilehe liidese kaudu (edaspidi „E-poe veebiliides“).
2. Müügitingimusi ei kohaldata juhtudel, kui isik, kes kavatseb Müüjalt kaupa osta, on juriidiline isik või isik, kes tegutseb kaupa tellides oma majandus- või kutsetegevuse raames.
3. Ostulepingus võib kokku leppida Müügitingimustest erinevates sätetes. Ostulepingu erikokkulepped on Müügitingimuste sätete suhtes ülimuslikud.
4. Müügitingimuste sätted on Ostulepingu lahutamatu osa. Ostulepingu võib sõlmida tšehhi keeles või selle E-poe veebiliidese keeleversiooni keeles, mida Ostja tellimuse esitamisel kasutab.
5. Müüja võib Müügitingimuste teksti muuta või täiendada. Ostulepingule kohaldatakse Müügitingimuste seda redaktsiooni, mis kehtis tellimuse saatmise ajal. See säte ei mõjuta Müügitingimuste eelmise redaktsiooni kehtivuse ajal tekkinud õigusi ja kohustusi.

2. Ostulepingu sõlmimine

1. Kogu E-poe veebiliideses esitatud kaubaesitlus on üksnes informatiivse iseloomuga ja Müüja ei ole kohustatud selle kauba kohta Ostulepingut sõlmima. Tsiviilseadustiku § 1732 lõiget 2 ei kohaldata.
2. E-poe veebiliides sisaldab teavet kauba kohta, sealhulgas selle peamiste omaduste, hinna ja kättesaadavuse kohta. Märkega „Tellimisel“ kaupa ei hoita Müüja enda laos ja Müüja hangib selle oma tarnijalt; sellise kauba eeldatav kohaletoimetamise aeg on märgitud E-poe veebiliideses. Müüja ei ole käibemaksukohustuslane; seetõttu on kauba hinnad esitatud lõplike hindadena, ilma käibemaksuta, ja need sisaldavad kõiki seotud tasusid, välja arvatud kohaletoimetamise kulud ja võimalik lunamaksutasu, mis on esitatud eraldi. Kauba hinnad kehtivad seni, kuni need on E-poe veebiliideses kuvatud. See säte ei piira Müüja võimalust sõlmida Ostuleping individuaalselt kokku lepitud tingimustel.
3. E-poe veebiliides sisaldab ka teavet saadaolevate tarne- ja makseviiside ning kauba eri riikidesse kohaletoimetamise kulude kohta lehel „Tarne ja makse“ ning tellimuse vormistamisel. Tellimuse koguhind koos kohaletoimetamise kulude ja võimaliku lunamaksutasuga kuvatakse Ostjale enne tellimuse saatmist.
4. Kauba tellimiseks täidab Ostja E-poe veebiliideses tellimuse vormistamise lehel tellimisvormi (registreerumine ei ole vajalik). Tellimisvorm sisaldab eelkõige teavet:
   • tellitava kauba kohta (tellitava kauba „paneb“ Ostja E-poe veebiliidese elektroonilisse ostukorvi),
   • sihtriigi, tarneviisi ja tarneaadressi või valitud väljastuspunkti, ostuhinna tasumise viisi ning Ostja kontaktandmete (nimi, e-post, telefon) kohta ning
   • kauba kohaletoimetamisega seotud kulude kohta (edaspidi koos „Tellimus“).
5. Enne Tellimuse saatmist Müüjale on Ostjal võimalik Tellimusse sisestatud andmeid kontrollida ja muuta, sealhulgas arvestades Ostja võimalust avastada ja parandada Tellimusse andmete sisestamisel tehtud vigu. Ostja saadab Tellimuse Müüjale, klõpsates nupul „Esita tellimus ja maksa“ (kaardimakse) või „Esita maksekohustusega tellimus“ (lunamaks). Ostja peab esitama kõik Tellimuse andmed õigesti ja tõepäraselt; Tellimuses esitatud andmeid loeb Müüja õigeks.
6. Pärast Tellimuse kättesaamist saadab Müüja Ostjale tellimuse kinnituse e-posti teel Tellimuses märgitud e-posti aadressile (edaspidi „Ostja e-posti aadress“). Kaardimakse korral võetakse Tellimus vastu ja kinnitus saadetakse alles pärast makse edukat sooritamist. Kui Ostja ei vii kaardimakset lõpule 3 tunni jooksul pärast Tellimuse saatmist, tühistatakse Tellimus automaatselt ja Ostulepingut ei sõlmita.
7. Müüja ja Ostja vaheline lepinguline suhe tekib tellimuse kinnituse (aktsepti) kättetoimetamisega Ostja e-posti aadressile. Tellimuse kinnitus sisaldab Tellimuse kokkuvõtet, linki arvele ning manusena käesolevaid Müügitingimusi tekstina.
8. Olenevalt Tellimuse iseloomust (kauba kogus, ostuhinna suurus, eeldatavad saatmiskulud) on Müüjal õigus paluda Ostjalt Tellimuse täiendavat kinnitamist (näiteks e-posti teel).
9. Ostja nõustub sidevahendite kasutamisega Ostulepingu sõlmimisel. Kulud, mis Ostjal tekivad sidevahendite kasutamisel seoses Ostulepingu sõlmimisega (internetiühenduse kulud), kannab Ostja ise ning need kulud ei erine põhihinnast.

3. Kauba hind ja maksetingimused

1. Kauba hinna ja Ostulepingu kohased kohaletoimetamise kulud võib Ostja Müüjale tasuda järgmistel viisidel:
   • sularahata maksekaardiga veebis Stripe’i makselahenduse kaudu (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) otse Tellimuse esitamisel;
   • lunamaksuga paki kättesaamisel, kuid ainult juhul, kui seda makseviisi pakutakse tellimuse vormistamisel (lunamaksu võimalus sõltub sihtriigist, valuutast ja vedajast).
2. Koos ostuhinnaga on Ostja kohustatud tasuma Müüjale ka kauba kohaletoimetamise kulud ning lunamaksu korral ka lunamaksutasu tellimuse vormistamisel näidatud summas (49 CZK või 2 € või samaväärne summa muus valuutas). Kui ei ole sõnaselgelt sätestatud teisiti, hõlmab ostuhind edaspidi ka kauba kohaletoimetamise kulusid.
3. Müüja ei nõua Ostjalt ettemaksu ega muud sarnast makset. Kaardimakse Tellimuse esitamisel on ostuhinna tasumine, mitte ettemaks.
4. Kaardimakse korral tuleb ostuhind tasuda Tellimuse saatmisel ja Ostja ostuhinna tasumise kohustus loetakse täidetuks hetkel, mil makse on makselahenduse kaudu edukalt sooritatud. Lunamaksu korral tuleb ostuhind tasuda kauba vastuvõtmisel.
5. Müüjal on õigus, eelkõige juhul, kui Ostja ei esita Tellimuse täiendavat kinnitust (punkt 2.8), nõuda kogu ostuhinna tasumist enne kauba Ostjale saatmist. Tsiviilseadustiku § 2119 lõiget 1 ei kohaldata.
6. Veebilehel www.huggie.cz esitatakse ja tasutakse hinnad Tšehhi kroonides; veebilehel www.huggie.eu eurodes või olenevalt sihtriigist Poola zlottides, Ungari forintides, Rumeenia leudes, Rootsi kroonides või Taani kroonides. Ostuhind tasutakse selles valuutas, milles Tellimus saadeti. Ostja panga poolt võetavaid valuutavahetustasusid Müüja ei võta ega saa neid mõjutada.
7. Müüja poolt Ostjale antud kauba hinnasoodustusi (sooduskoode) ei saa omavahel kombineerida.
8. Iga vastu võetud Tellimuse kohta väljastab Müüja Ostjale arve. Müüja ei ole käibemaksukohustuslane. Lingi arvele saadab Müüja Ostjale tellimuse kinnituses Ostja e-posti aadressile ning lisab pakki trükitud arve.

4. Kauba vedu ja kohaletoimetamine

1. Kauba toimetavad kohale Zásilkovna s.r.o. (Packeta) ja tema partnervedajad väljastuspunktidesse, pakiautomaatidesse (Z-BOX ja partnervedajate pakiautomaadid) või Ostja aadressile 26 Euroopa Liidu liikmesriigis. Riikide loetelu, saadaolevad tarneviisid ja nende hinnad on esitatud lehel „Tarne ja makse“ ning tellimuse vormistamisel. Kohaletoimetamine väljastuspunkti Tšehhis ja Slovakkias on tasuta, kui Tellimuse väärtus ületab E-poe veebiliideses märgitud summa.
2. Laos oleva kauba saadab Müüja tavaliselt välja 24 tunni jooksul (tööpäevadel) alates Tellimuse vastuvõtmisest (kaardimakse korral alates makse edukast sooritamisest). Märkega „Tellimisel“ kauba toimetab Müüja Ostjale tavaliselt kohale 7 päeva jooksul alates Ostulepingu sõlmimisest; eeldatav kohaletoimetamise aeg on kauba juures märgitud. Kui Tellimus sisaldab nii laos olevat kui ka tellimisel olevat kaupa, saadab Müüja Tellimuse tavaliselt välja ühe pakina, kui kogu kaup on saadaval.
3. Kohaletoimetamise aeg pärast väljasaatmist sõltub riigist ja tarneviisist; Tšehhis ja Slovakkias on see tavaliselt 1–3 tööpäeva, teistesse Euroopa Liidu riikidesse tavaliselt 2–7 tööpäeva. Need ajad on soovituslikud. Müüja toimetab kauba kohale hiljemalt 30 päeva jooksul alates Ostulepingu sõlmimisest, kui pooled ei lepi kokku teisiti.
4. Kui Müüja on Ostulepingu kohaselt kohustatud toimetama kauba Ostja poolt Tellimuses määratud kohta, on Ostja kohustatud kauba kohaletoimetamisel vastu võtma. Kohaletoimetamisel väljastuspunkti või pakiautomaati on Ostja kohustatud saadetise kätte saama vedaja teatatud hoiuaja jooksul.
5. Kui Ostjast tulenevatel põhjustel on vaja kaupa korduvalt kohale toimetada või toimetada see kohale Tellimuses märgitust erineval viisil, on Ostja kohustatud tasuma kauba korduva kohaletoimetamisega või muu kohaletoimetamisviisiga seotud kulud.
6. Kauba vedajalt vastuvõtmisel on Ostja kohustatud kontrollima kauba pakendi terviklikkust ja puuduste ilmnemisel sellest viivitamata vedajale teatama. Kui avastatakse pakendi kahjustus, mis viitab saadetisse loata sisenemisele, ei pea Ostja saadetist vedajalt vastu võtma. See ei mõjuta Ostja puudusega täitmisest tulenevaid õigusi ega muid Ostja õigusi, mis tulenevad üldkohustuslikest õigusaktidest.
7. Kauba kahjustumise risk läheb Ostjale üle kauba vastuvõtmisega.

5. Ostulepingust taganemine

1. Ostja on teadlik, et tsiviilseadustiku § 1837 kohaselt ei ole muu hulgas võimalik taganeda ostulepingust, mille esemeks on Ostja soovi järgi või Ostjale isiklikult kohandatud kauba üleandmine, ostulepingust, mille esemeks on kiiresti riknev kaup, samuti kaup, mis on pärast üleandmist pöördumatult segunenud muu kaubaga, ning ostulepingust, mille esemeks on suletud pakendis kaup, mille tarbija on pakendist eemaldanud ja mida ei saa hügieenilistel põhjustel tagastada.
2. Kui tegemist ei ole Müügitingimuste punktis 5.1 nimetatud juhtumiga ega muu juhtumiga, mil Ostulepingust ei ole võimalik taganeda, on Ostjal kooskõlas tsiviilseadustiku § 1829 lõikega 1 õigus Ostulepingust taganeda neljateistkümne (14) päeva jooksul kauba kättesaamisest; kui Ostulepingu esemeks on mitut liiki kaubad või mitme osa üleandmine, hakkab see tähtaeg kulgema kauba viimase saadetise kättesaamise päevast. Müüja pikendab seda tähtaega vabatahtlikult kolmekümne (30) päevani alates kauba kättesaamisest; pikendatud tähtaja jooksul taganemise suhtes kehtivad samad reeglid nagu seadusjärgse tähtaja jooksul taganemise suhtes. Ostulepingust taganemise avaldus tuleb Müüjale saata käesolevas punktis nimetatud tähtaja jooksul. Taganeda võib mis tahes ühemõttelise avaldusega, eelkõige e-kirjaga aadressile info@huggie.cz või kirjaga Müüja asukoha aadressile; Ostja võib kasutada näidisvormi, mis on Müügitingimuste lisa. Ostja võib taganeda ka sellega, et saadab kauba käesolevas punktis nimetatud tähtaja jooksul tagasi koos saatva teabega, millest nähtub, et Ostja taganeb Ostulepingust (näiteks täidetud vorm või arve koos tellimuse numbriga).
3. Müügitingimuste punkti 5.2 kohase Ostulepingust taganemise korral loetakse Ostuleping algusest peale tühistatuks. Ostja peab kauba Müüjale tagastama neljateistkümne (14) päeva jooksul alates Ostulepingust taganemisest tagastusaadressile:
   AAA PODLAHY (Huggie)
   Jesenická 293
   788 14 Rapotín
   Tšehhi
   Kui Ostja taganeb Ostulepingust, kannab Ostja kauba Müüjale tagastamise otsesed kulud. Tšehhist saatmisel võib Ostja tagastada kauba tasuta Zásilkovna (Packeta) kaudu koodiga 97709132; sel juhul kannab tagastamise kulud Müüja. Muust riigist või muu vedajaga (nt Tšehhi postiga) saatmisel kannab tagastamise kulud Ostja; need vastavad paki saatmise hinnale Ostja valitud vedaja juures. Kaupa ei tohi saata lunamaksuga.
4. Müügitingimuste punkti 5.2 kohase Ostulepingust taganemise korral tagastab Müüja Ostjalt saadud rahalised vahendid, sealhulgas kauba kohaletoimetamise kulud (kuni odavaima pakutud tarneviisi maksumuseni) ja võimalik lunamaksutasu, neljateistkümne (14) päeva jooksul alates Ostja taganemisest Ostulepingust samal viisil, nagu Müüja need sai: kaardimaksed (sh Apple Pay ja Google Pay) kantakse tagasi maksekaardile. Kui Ostja tasus lunamaksuga, tagastab Müüja rahalised vahendid pangaülekandega Ostja teatatud pangakontole; see ei põhjusta Ostjale lisakulusid. Müüja ei ole kohustatud saadud rahalisi vahendeid Ostjale tagastama enne, kui Ostja on kauba tagastanud või tõendanud, et on kauba Müüjale saatnud.
5. Ostja vastutab Müüja ees kauba väärtuse vähenemise eest, mis tuleneb kauba käsitsemisest muul viisil, kui on vajalik kauba olemuse ja omadustega tutvumiseks (st muul viisil kui selga proovimine). Seetõttu tuleks kaup tagastada kahjustamata ja kasutamata, välja arvatud selga proovimine. Müüjal on õigus tasaarvestada oma kauba väärtuse vähenemise hüvitamise nõue Ostja ostuhinna tagastamise nõudega.
6. Müüjal on õigus Ostulepingust enne kauba väljasaatmist taganeda üksnes objektiivsetel põhjustel, eelkõige juhul, kui kaupa ei ole enam võimalik tarnijalt hankida või kui E-poe veebiliideses oli märgitud kauba ilmselgelt vale hind. Müüja teavitab Ostjat taganemisest viivitamata e-posti teel ja tagastab kõik saadud maksed viivitamata, kuid hiljemalt neljateistkümne (14) päeva jooksul, samal viisil, nagu need saadi, või Ostja määratud kontole.
7. Kui Ostjale antakse koos kaubaga kingitus, sõlmitakse Müüja ja Ostja vaheline kinkeleping äramuutva tingimusega, et kui Ostja taganeb Ostulepingust, kaotab kinkeleping selle kingituse osas kehtivuse ning Ostja on kohustatud tagastama Müüjale koos kaubaga ka kingituse.

6. Puudusega täitmisest tulenevad õigused

1. Lepingupoolte õigused ja kohustused seoses puudusega täitmisest tulenevate õigustega on reguleeritud asjakohaste üldkohustuslike õigusaktidega (eelkõige tsiviilseadustiku §-dega 1914–1925, §-dega 2099–2117 ja §-dega 2161–2174b ning seadusega nr 634/1992 Sb. tarbijakaitse kohta, muudetud redaktsioonis).
2. Müüja vastutab Ostja ees selle eest, et kaubal ei ole vastuvõtmise hetkel puudusi. Eelkõige vastutab Müüja Ostja ees selle eest, et kaup:
   1. vastab kokkulepitud kirjeldusele, liigile ja kogusele ning kvaliteedile, funktsionaalsusele ja muudele kokkulepitud omadustele,
   2. sobib eesmärgiks, milleks Ostja seda vajab ja millega Müüja on nõustunud, ning
   3. antakse üle koos kokkulepitud tarvikute ja kasutusjuhendiga (näiteks hooldus- ja pesujuhendiga).
3. Müüja vastutab Ostja ees selle eest, et lisaks kokkulepitud omadustele:
   1. kaup sobib eesmärgiks, milleks seda liiki kaupa tavaliselt kasutatakse, arvestades ka kolmandate isikute õigusi, õigusakte, tehnilisi norme või tehniliste normide puudumisel asjaomase valdkonna toimimisjuhiseid,
   2. kaup vastab koguselt, kvaliteedilt ja muudelt omadustelt, sealhulgas vastupidavuselt, funktsionaalsuselt ja ohutuselt, sama liiki kauba tavapärastele omadustele, mida Ostja võib mõistlikult oodata, arvestades ka Müüja või muu sama lepinguahela isiku avalikke väiteid, eelkõige reklaamis või märgistusel, välja arvatud juhul, kui Müüja tõendab, et ta ei teadnud sellisest väitest või et see oli Ostulepingu sõlmimise ajaks parandatud vähemalt samaväärsel viisil, kui see oli tehtud, või et see ei saanud ostuotsust mõjutada,
   3. kaup antakse üle koos tarvikutega, sealhulgas pakendi ja kasutusjuhendiga, mida Ostja võib mõistlikult oodata, ning
   4. kaup vastab kvaliteedilt või teostuselt proovile või näidisele, mille Müüja andis Ostjale enne Ostulepingu sõlmimist.
4. Müügitingimuste punkti 6.3 ei kohaldata, kui Müüja teavitas Ostjat enne Ostulepingu sõlmimist eraldi sellest, et kauba teatav omadus erineb, ja Ostja nõustus sellega Ostulepingu sõlmimisel sõnaselgelt.
5. Kui puudus ilmneb ühe aasta jooksul alates vastuvõtmisest, loetakse, et kaup oli vastuvõtmisel puudusega, välja arvatud juhul, kui kauba olemus või puudus seda välistab. See tähtaeg ei kulge ajal, mil Ostja ei saa kaupa kasutada, kui Ostja on puudusest õigustatult teatanud.
6. Ostja võib teatada kaubal ilmnenud puudusest kahe (2) aasta jooksul alates vastuvõtmisest. Kui Ostja on Müüjale puudusest õigustatult teatanud, ei kulge puudustest teatamise tähtaeg ajal, mil Ostja ei saa kaupa kasutada.
7. Kui kaubal on puudus, võib Ostja nõuda selle kõrvaldamist. Ostja valikul võib ta nõuda uue puudusteta kauba üleandmist või kauba parandamist, välja arvatud juhul, kui valitud puuduse kõrvaldamise viis on võimatu või teisega võrreldes ebamõistlikult kulukas; seda hinnatakse eelkõige, arvestades puuduse olulisust, väärtust, mis kaubal oleks ilma puuduseta, ning seda, kas puudust saab kõrvaldada teisel viisil ilma Ostjale olulisi ebamugavusi põhjustamata. Müüja võib keelduda puuduse kõrvaldamisest, kui see on võimatu või ebamõistlikult kulukas, arvestades eelkõige puuduse olulisust ja kauba puudusteta väärtust.
8. Müüja kõrvaldab puuduse mõistliku aja jooksul pärast sellest teatamist, nii et see ei põhjustaks Ostjale olulisi ebamugavusi, arvestades kauba olemust ja eesmärki, milleks Ostja kauba ostis. Puuduse kõrvaldamiseks võtab Müüja kauba üle omal kulul.
9. Ostja võib nõuda mõistlikku hinnaalandust või Ostulepingust taganeda, kui:
   1. Müüja on keeldunud puudust kõrvaldamast või ei ole seda kõrvaldanud kooskõlas Müügitingimuste punktiga 6.8,
   2. puudus ilmneb korduvalt,
   3. puudus kujutab endast Ostulepingu olulist rikkumist või
   4. Müüja avaldusest või asjaoludest nähtub, et puudust ei kõrvaldata mõistliku aja jooksul või ilma Ostjale olulisi ebamugavusi põhjustamata.
10. Kui puudus on ebaoluline, ei või Ostja Ostulepingust taganeda (Müügitingimuste punkti 6.9 tähenduses); eeldatakse, et puudus ei ole ebaoluline. Kui Ostja taganeb Ostulepingust, tagastab Müüja Ostjale ostuhinna põhjendamatu viivituseta pärast kauba kättesaamist või pärast seda, kui Ostja on tõendanud kauba ärasaatmist.
11. Ostja esitab Müüjale pretensiooni eelkõige e-posti teel aadressil info@huggie.cz, märkides tellimuse numbri, puuduse kirjelduse ja lisades puudusest fotod. Pretensiooni esemeks oleva kauba saadab Ostja tagastusaadressile:
    AAA PODLAHY (Huggie)
    Jesenická 293
    788 14 Rapotín
    Tšehhi
    Pretensiooni võib esitada ka Müüja asukohas. Kui pretensioon on põhjendatud, kannab pretensiooni esemeks oleva kauba saatmise kulud Müüja.
12. Pretensiooni esitamisel on Müüja kohustatud väljastama Ostjale kinnituse (tavaliselt e-posti teel), milles on märgitud pretensiooni esitamise kuupäev, selle sisu, Ostja soovitud pretensiooni lahendamise viis ning Ostja kontaktandmed pretensiooni lahendamise kohta teabe andmiseks.
13. Pretensioon, sealhulgas puuduse kõrvaldamine, tuleb lahendada ja Ostjat sellest teavitada hiljemalt kolmekümne (30) päeva jooksul alates pretensiooni esitamise päevast, kui Müüja ja Ostja ei lepi kokku pikemas tähtajas.
14. Pärast Müügitingimuste punktis 6.13 nimetatud tähtaja tulemusteta möödumist võib Ostja Ostulepingust taganeda või nõuda mõistlikku hinnaalandust.
15. Müüja on kohustatud väljastama Ostjale kinnituse pretensiooni lahendamise kuupäeva ja viisi kohta, sealhulgas kinnituse parandamise ja selle kestuse kohta, või kirjaliku põhjenduse pretensiooni tagasilükkamise kohta.
16. Isikul, kellel on puudusega täitmisest tulenev õigus, on õigus ka selle õiguse kasutamisel mõistlikult tehtud kulude hüvitamisele. Kui Ostja aga ei nõua hüvitist ühe kuu jooksul pärast puudusest teatamise tähtaja möödumist, kohus seda õigust ei rahulda, kui Müüja vaidleb vastu, et hüvitamise õigust ei kasutatud õigeaegselt.
17. Käesolev Müügitingimuste punkt on ühtlasi Müüja pretensioonide menetlemise kord.
18. Müüja või muu isik võib anda Ostjale lisaks Ostja seadusjärgsetele puudusega täitmisest tulenevatele õigustele kvaliteedigarantii.

7. Lepingupoolte muud õigused ja kohustused

1. Ostja omandab kauba omandiõiguse kauba kogu ostuhinna tasumisega.
2. Müüja ei ole Ostja suhtes seotud ühegi toimimisjuhisega tsiviilseadustiku § 1826 lõike 1 punkti e tähenduses.
3. Tarbijate kaebusi menetleb Müüja e-posti aadressi info@huggie.cz kaudu. Teabe Ostja kaebuse lahendamise kohta saadab Müüja Ostja e-posti aadressile.
4. Ostulepingust tulenevate tarbijavaidluste kohtuvälise lahendamise pädev asutus on Tšehhi Kaubandusinspektsioon (Česká obchodní inspekce), asukoht Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, Tšehhi Vabariik, registrikood 000 20 869, veebileht: www.coi.cz.
5. Ostja, kelle elukoht on muus Euroopa Liidu liikmesriigis, võib vaidluse korral pöörduda ka oma riigi Euroopa Tarbijakeskuse, Euroopa Tarbijakeskuse Tšehhi Vabariigis (veebileht: www.evropskyspotrebitel.cz) või oma riigi tarbijavaidluste kohtuvälise lahendamise organi poole.
6. Müüjal on õigus müüa kaupa ettevõtlusloa alusel. Ettevõtluse järelevalvet teostab oma pädevuse piires asjaomane ettevõtlusloa amet. Isikuandmete kaitse üle teostab järelevalvet Isikuandmete Kaitse Amet (Úřad pro ochranu osobních údajů). Tšehhi Kaubandusinspektsioon teostab kindlaksmääratud ulatuses järelevalvet muu hulgas seaduse nr 634/1992 Sb. tarbijakaitse kohta (muudetud redaktsioonis) järgimise üle.

8. Isikuandmete kaitse ja küpsised

1. Teavet Ostja isikuandmete töötlemise kohta (eelkõige Ostulepingu täitmise, Ostulepingu läbirääkimiste ja Müüja avalik-õiguslike kohustuste täitmise eesmärgil) Euroopa Parlamendi ja nõukogu määruse (EL) 2016/679 (isikuandmete kaitse üldmäärus, „GDPR“) alusel esitab Müüja eraldi dokumendis – privaatsuspoliitikas, mis on kättesaadav Veebilehel (leht „Privaatsuspoliitika“).
2. Analüütika- ja turundusküpsiseid kasutab Müüja üksnes küpsiste ribal antud nõusoleku alusel; nõusolek ei ole Ostulepingu sõlmimise eeltingimus ning Ostja võib seda igal ajal muuta või tagasi võtta Veebilehe jaluses oleva lingi „Küpsiste seaded“ kaudu. Ostulepingu sõlmimine ei sõltu ka nõusolekust kommertsteadaannete saamiseks.

9. Teadete kättetoimetamine

1. Teateid võib Ostjale kätte toimetada Ostja e-posti aadressile. Teateid võib Müüjale kätte toimetada e-posti aadressile info@huggie.cz või Müüja asukoha aadressile.

10. Lõppsätted

1. Kui Ostulepinguga loodud suhe sisaldab rahvusvahelist (välis)elementi, lepivad pooled kokku, et suhtele kohaldatakse Tšehhi õigust. Selline õiguse valik ei võta tarbijast Ostjalt kaitset, mida talle annavad tema harilikus viibimiskohas kehtiva õiguse sätted, millest ei saa kokkuleppel kõrvale kalduda ja mida kohaldataks õiguse valiku puudumisel Euroopa Parlamendi ja nõukogu 17. juuni 2008. aasta määruse (EÜ) nr 593/2008 lepinguliste kohustuste suhtes kohaldatava õiguse kohta (Rooma I) artikli 6 lõike 1 alusel.
2. Kui mõni Müügitingimuste säte on või muutub kehtetuks või ebatõhusaks, asendatakse kehtetu säte sättega, mille tähendus on kehtetule sättele võimalikult lähedane. Ühe sätte kehtetus või ebatõhusus ei mõjuta teiste sätete kehtivust.
3. Müügitingimused on koostatud tšehhi keeles; nende tõlked teistesse keeltesse on esitatud Ostja mugavuse huvides. Keeleversioonide vaheliste lahknevuste korral kohaldatakse Ostjale soodsamat versiooni.
4. Müüja arhiveerib Ostulepingu koos Müügitingimustega elektroonilisel kujul ja see ei ole kolmandatele isikutele kättesaadav. Ostja saab Müügitingimused tekstina tellimuse kinnituse e-kirja manusena.
5. Ostulepingust taganemise näidisvorm on Müügitingimuste lisa.
6. Müüja kontaktandmed: asukoht FreshDeal s.r.o., Prievidzská 2921/23, 787 01 Šumperk, Tšehhi Vabariik, e-posti aadress info@huggie.cz. Tagastuste ja pretensioonide aadress on märgitud Müügitingimuste punktis 5.3.

Käesolevate Müügitingimuste jõustumise kuupäev: 1. november 2026.

Lisa – Lepingust taganemise näidisvorm

(täitke ja saatke see vorm tagasi üksnes juhul, kui soovite lepingust taganeda)

• Kellele: FreshDeal s.r.o., Prievidzská 2921/23, 787 01 Šumperk, Tšehhi Vabariik, e-post: info@huggie.cz
• Mina/Meie (*) teatan/teatame (*) käesolevaga, et taganen/taganeme (*) järgmiste kaupade ostulepingust (*)/järgmise teenuse osutamise lepingust (*):
• Tellimuse kuupäev (*)/kättesaamise kuupäev (*):
• Tellimuse number:
• Tarbija(te) nimi (nimed):
• Tarbija(te) aadress:
• Pangakonto number raha tagastamiseks (ainult lunamaksu korral):
• Tarbija(te) allkiri (ainult juhul, kui see vorm esitatakse paberil):
• Kuupäev:

(*) Mittevajalik maha tõmmata.