Handelsbetingelser

for handelsselskabet

FreshDeal s.r.o., med hjemsted på Prievidzská 2921/23, 787 01 Šumperk, Tjekkiet

virksomhedsnummer (IČO): 09697527

e-mail: info@huggie.cz

registreret i handelsregistret, der føres af regionalretten (Krajský soud) i Ostrava, afdeling C, indførsel 83916, for salg af varer via onlinebutikken på internetadresserne www.huggie.cz og www.huggie.eu

1. Indledende bestemmelser

1. Disse handelsbetingelser (herefter »Handelsbetingelserne«) for handelsselskabet FreshDeal s.r.o., med hjemsted på Prievidzská 2921/23, 787 01 Šumperk, Tjekkiet, virksomhedsnummer: 09697527, registreret i handelsregistret, der føres af regionalretten i Ostrava, afdeling C, indførsel 83916 (herefter »Sælger«), regulerer i overensstemmelse med § 1751, stk. 1, i lov nr. 89/2012 Sb., den borgerlige lovbog, med senere ændringer (herefter »Den borgerlige lovbog«), parternes gensidige rettigheder og forpligtelser, der opstår i forbindelse med eller på grundlag af en købsaftale (herefter »Købsaftalen«), som indgås mellem Sælger og en anden fysisk person, der er forbruger (herefter »Køber«), via Sælgers onlinebutik. Onlinebutikken drives af Sælger på hjemmesiderne på internetadresserne www.huggie.cz (tjekkisk version med priser i tjekkiske koruna) og www.huggie.eu (engelsk og andre sprogversioner med priser i euro eller i den lokale valuta) (herefter »Hjemmesiden«) via hjemmesidens brugerflade (herefter »Butikkens webgrænseflade«).
2. Handelsbetingelserne gælder ikke i tilfælde, hvor den person, der har til hensigt at købe varer fra Sælger, er en juridisk person eller en person, der ved bestilling af varer handler som led i sin erhvervsvirksomhed eller selvstændige erhvervsudøvelse.
3. Der kan i Købsaftalen aftales bestemmelser, der afviger fra Handelsbetingelserne. Afvigende aftaler i Købsaftalen har forrang for Handelsbetingelsernes bestemmelser.
4. Handelsbetingelsernes bestemmelser udgør en integreret del af Købsaftalen. Købsaftalen kan indgås på tjekkisk eller på sproget i den version af Butikkens webgrænseflade, som Køber bruger, når ordren afgives.
5. Sælger kan ændre eller supplere Handelsbetingelsernes ordlyd. For Købsaftalen gælder den ordlyd af Handelsbetingelserne, der er gældende på det tidspunkt, hvor ordren afsendes. Denne bestemmelse berører ikke rettigheder og forpligtelser, der er opstået, mens den tidligere ordlyd af Handelsbetingelserne var gældende.

2. Indgåelse af købsaftalen

1. Al præsentation af varer i Butikkens webgrænseflade er udelukkende til orientering, og Sælger er ikke forpligtet til at indgå en Købsaftale vedrørende sådanne varer. § 1732, stk. 2, i Den borgerlige lovbog finder ikke anvendelse.
2. Butikkens webgrænseflade indeholder oplysninger om varerne, herunder deres væsentligste egenskaber, pris og tilgængelighed. Varer, der er markeret »Bestillingsvare«, har Sælger ikke på sit eget lager, men skaffer dem fra sin leverandør; for sådanne varer er den forventede leveringstid angivet i Butikkens webgrænseflade. Sælger er ikke momsregistreret; varernes priser er derfor angivet som endelige priser uden moms og omfatter alle tilknyttede gebyrer bortset fra leveringsomkostninger og et eventuelt efterkravsgebyr, som angives særskilt. Varernes priser er gældende, så længe de vises i Butikkens webgrænseflade. Denne bestemmelse begrænser ikke Sælgers mulighed for at indgå en Købsaftale på individuelt aftalte vilkår.
3. Butikkens webgrænseflade indeholder også oplysninger om de tilgængelige leverings- og betalingsmåder og om omkostningerne ved levering af varerne til de enkelte lande på siden »Levering og betaling« og i kassen. Ordrens samlede pris, herunder leveringsomkostninger og et eventuelt efterkravsgebyr, vises for Køber, inden ordren afsendes.
4. For at bestille varer udfylder Køber bestillingsformularen i kassen i Butikkens webgrænseflade (registrering er ikke nødvendig). Bestillingsformularen indeholder navnlig oplysninger om:
   • de bestilte varer (Køber »lægger« de bestilte varer i den elektroniske indkøbskurv i Butikkens webgrænseflade),
   • leveringslandet, leveringsmåden og leveringsadressen eller den valgte pakkeshop, betalingsmåden for købesummen og Købers kontaktoplysninger (navn, e-mail, telefon) og
   • omkostningerne forbundet med levering af varerne (herefter samlet »Ordren«).
5. Inden Ordren sendes til Sælger, har Køber mulighed for at kontrollere og ændre de oplysninger, som Køber har indtastet i Ordren, herunder med henblik på at Køber kan opdage og rette fejl, der er opstået ved indtastning af oplysninger i Ordren. Køber sender Ordren til Sælger ved at klikke på knappen »Bestil og betal« (betaling med kort) eller knappen »Bestil med betalingspligt« (efterkrav). Køber er forpligtet til at angive alle oplysninger i Ordren korrekt og sandfærdigt; de oplysninger, der er angivet i Ordren, anses af Sælger for at være korrekte.
6. Efter modtagelsen af Ordren sender Sælger Køber en ordrebekræftelse pr. e-mail til den e-mailadresse, der er angivet i Ordren (herefter »Købers e-mailadresse«). Ved betaling med kort accepteres Ordren, og bekræftelsen sendes, først når betalingen er gennemført. Hvis Køber ikke gennemfører kortbetalingen inden for 3 timer efter afsendelsen af Ordren, annulleres Ordren automatisk, og der indgås ingen Købsaftale.
7. Aftaleforholdet mellem Sælger og Køber opstår, når ordrebekræftelsen (accepten) er kommet frem til Købers e-mailadresse. Ordrebekræftelsen indeholder et resumé af Ordren, et link til fakturaen og som vedhæftet fil disse Handelsbetingelser i tekstform.
8. Afhængigt af Ordrens karakter (varemængde, købesummens størrelse, forventede forsendelsesomkostninger) er Sælger berettiget til at anmode Køber om en yderligere bekræftelse af Ordren (f.eks. pr. e-mail).
9. Køber accepterer brugen af fjernkommunikationsmidler ved indgåelsen af Købsaftalen. Omkostninger, som Køber afholder ved brug af fjernkommunikationsmidler i forbindelse med indgåelsen af Købsaftalen (omkostninger til internetforbindelse), afholdes af Køber selv, og disse omkostninger adskiller sig ikke fra grundtaksten.

3. Varernes pris og betalingsbetingelser

1. Køber kan betale varernes pris og omkostningerne ved levering af varerne i henhold til Købsaftalen til Sælger på følgende måder:
   • kontantløst online med betalingskort via betalingsløsningen Stripe (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay), direkte når Ordren afgives;
   • ved efterkrav ved afhentning af pakken, dog kun hvis denne betalingsmåde tilbydes i kassen (om efterkrav er muligt, afhænger af leveringslandet, valutaen og transportøren).
2. Sammen med købesummen er Køber forpligtet til at betale Sælger omkostningerne ved levering af varerne og ved efterkrav også efterkravsgebyret med det beløb, der vises i kassen (49 CZK eller 2 € eller et tilsvarende beløb i en anden valuta). Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, omfatter købesummen i det følgende også omkostningerne ved levering af varerne.
3. Sælger kræver ikke depositum eller lignende betaling af Køber. Betaling med kort, når Ordren afgives, er betaling af købesummen og ikke et depositum.
4. Ved betaling med kort forfalder købesummen, når Ordren afsendes, og Købers forpligtelse til at betale købesummen er opfyldt i det øjeblik, betalingen er gennemført via betalingsløsningen. Ved efterkrav forfalder købesummen ved modtagelsen af varerne.
5. Sælger er, navnlig hvis Køber ikke giver en yderligere bekræftelse af Ordren (artikel 2.8), berettiget til at kræve betaling af hele købesummen, inden varerne afsendes til Køber. § 2119, stk. 1, i Den borgerlige lovbog finder ikke anvendelse.
6. På hjemmesiden www.huggie.cz angives og betales priserne i tjekkiske koruna, på hjemmesiden www.huggie.eu i euro eller, afhængigt af leveringslandet, i polske zloty, ungarske forint, rumænske lei, svenske kroner eller danske kroner. Købesummen betales i den valuta, som Ordren blev afsendt i. Sælger hverken opkræver eller har indflydelse på eventuelle gebyrer for valutaomregning, som Købers bank opkræver.
7. Eventuelle rabatter på varernes pris (rabatkoder), som Sælger yder Køber, kan ikke kombineres.
8. For hver accepteret Ordre udsteder Sælger en faktura til Køber. Sælger er ikke momsregistreret. Sælger sender Køber et link til fakturaen i ordrebekræftelsen til Købers e-mailadresse og vedlægger en trykt faktura i pakken.

4. Transport og levering af varer

1. Varerne leveres af Zásilkovna s.r.o. (Packeta) og dens partnertransportører til pakkeshops, pakkebokse (Z-BOX og partnertransportørernes pakkebokse) eller til Købers adresse i 26 af Den Europæiske Unions medlemsstater. Listen over lande, de tilgængelige leveringsmåder og deres priser er angivet på siden »Levering og betaling« og i kassen. Levering til en pakkeshop i Tjekkiet og Slovakiet er gratis, hvis Ordrens værdi overstiger det beløb, der er angivet i Butikkens webgrænseflade.
2. Varer på lager afsender Sælger normalt inden for 24 timer på hverdage efter accept af Ordren (ved betaling med kort efter gennemført betaling). Varer, der er markeret »Bestillingsvare«, leverer Sælger normalt til Køber inden for 7 dage efter indgåelsen af Købsaftalen; den forventede leveringstid er angivet ved varen. Hvis en Ordre indeholder både varer på lager og bestillingsvarer, afsender Sælger normalt Ordren i én pakke, når alle varer er tilgængelige.
3. Leveringstiden efter afsendelse afhænger af landet og leveringsmåden; i Tjekkiet og Slovakiet er den normalt 1–3 hverdage, til andre lande i Den Europæiske Union normalt 2–7 hverdage. Disse tider er vejledende. Sælger leverer varerne senest 30 dage efter indgåelsen af Købsaftalen, medmindre parterne aftaler andet.
4. Hvis Sælger i henhold til Købsaftalen er forpligtet til at levere varerne til det sted, som Køber har angivet i Ordren, er Køber forpligtet til at modtage varerne ved leveringen. Ved levering til en pakkeshop eller pakkeboks er Køber forpligtet til at afhente pakken inden for den opbevaringsfrist, som transportøren har meddelt.
5. Hvis det af årsager på Købers side er nødvendigt at levere varerne flere gange eller på en anden måde end angivet i Ordren, er Køber forpligtet til at betale omkostningerne forbundet med den gentagne levering eller med den anden leveringsmåde.
6. Ved modtagelsen af varerne fra transportøren er Køber forpligtet til at kontrollere, at emballagen er intakt, og i tilfælde af mangler straks underrette transportøren. Hvis emballagen er beskadiget på en måde, der tyder på uberettiget indtrængen i forsendelsen, behøver Køber ikke at modtage forsendelsen fra transportøren. Dette berører ikke Købers rettigheder ved mangelfuld ydelse og andre rettigheder for Køber, der følger af almindeligt bindende retsforskrifter.
7. Risikoen for skade på varerne overgår til Køber ved modtagelsen af varerne.

5. Fortrydelse af købsaftalen

1. Køber er indforstået med, at det i henhold til § 1837 i Den borgerlige lovbog bl.a. ikke er muligt at fortryde en købsaftale om levering af varer, der er tilpasset efter Købers ønsker eller til Køber personligt, en købsaftale om levering af letfordærvelige varer samt varer, der efter leveringen uopretteligt er blevet blandet med andre varer, og en købsaftale om levering af varer i en forseglet emballage, som forbrugeren har taget ud af emballagen, og som af hygiejniske grunde ikke kan returneres.
2. Medmindre der er tale om et tilfælde som nævnt i artikel 5.1 i Handelsbetingelserne eller et andet tilfælde, hvor det ikke er muligt at fortryde Købsaftalen, har Køber i overensstemmelse med § 1829, stk. 1, i Den borgerlige lovbog ret til at fortryde Købsaftalen inden for fjorten (14) dage efter modtagelsen af varerne; hvis Købsaftalen omfatter flere typer varer eller levering af flere dele, løber denne frist fra den dag, hvor den sidste levering af varer modtages. Sælger forlænger frivilligt denne frist til tredive (30) dage efter modtagelsen af varerne; for fortrydelse inden for den forlængede frist gælder de samme regler som for fortrydelse inden for den lovbestemte frist. Meddelelsen om fortrydelse af Købsaftalen skal sendes til Sælger inden for den frist, der er angivet i denne artikel. Fortrydelse kan ske ved enhver utvetydig erklæring, navnlig pr. e-mail til info@huggie.cz eller pr. brev til adressen på Sælgers hjemsted; Køber kan bruge standardformularen, som udgør et bilag til Handelsbetingelserne. Køber kan også fortryde ved at returnere varerne inden for fristen i henhold til denne artikel sammen med ledsagende oplysninger, hvoraf det fremgår, at Køber fortryder Købsaftalen (f.eks. en udfyldt formular eller fakturaen med ordrenummeret).
3. Ved fortrydelse af Købsaftalen i henhold til artikel 5.2 i Handelsbetingelserne ophæves Købsaftalen fra begyndelsen. Køber skal returnere varerne til Sælger inden for fjorten (14) dage efter fortrydelsen af Købsaftalen til returadressen:
   AAA PODLAHY (Huggie)
   Jesenická 293
   788 14 Rapotín
   Tjekkiet
   Hvis Køber fortryder Købsaftalen, afholder Køber de direkte omkostninger ved returnering af varerne til Sælger. Ved afsendelse fra Tjekkiet kan Køber returnere varerne gratis via Zásilkovna (Packeta) med koden 97709132; i så fald afholdes returomkostningerne af Sælger. Ved afsendelse fra et andet land eller med en anden transportør (f.eks. Česká pošta) afholdes returomkostningerne af Køber; de svarer til prisen for at sende en pakke med den transportør, som Køber har valgt. Varerne må ikke sendes med efterkrav.
4. Ved fortrydelse af Købsaftalen i henhold til artikel 5.2 i Handelsbetingelserne tilbagebetaler Sælger de beløb, der er modtaget fra Køber, herunder omkostningerne ved levering af varerne (op til den billigste tilbudte leveringsmåde) og et eventuelt efterkravsgebyr, inden for fjorten (14) dage efter Købers fortrydelse af Købsaftalen, på samme måde som Sælger modtog dem: kortbetalinger (herunder Apple Pay og Google Pay) refunderes til betalingskortet. Hvis Køber har betalt med efterkrav, tilbagebetaler Sælger beløbet ved bankoverførsel til den bankkonto, som Køber har oplyst; dette medfører ingen yderligere omkostninger for Køber. Sælger er ikke forpligtet til at tilbagebetale de modtagne beløb til Køber, før Køber har returneret varerne eller dokumenteret, at varerne er sendt til Sælger.
5. Køber hæfter over for Sælger for enhver forringelse af varernes værdi, der skyldes en anden håndtering af varerne, end hvad der er nødvendigt i betragtning af deres art og egenskaber (dvs. ud over at prøve dem). Varerne bør derfor returneres ubeskadigede og ikke brugt ud over at være prøvet. Sælger er berettiget til at modregne sit krav på erstatning for varernes værdiforringelse i Købers krav på tilbagebetaling af købesummen.
6. Sælger er berettiget til at hæve Købsaftalen, inden varerne afsendes, men kun af objektive grunde, navnlig hvis varerne ikke længere kan skaffes fra leverandøren, eller hvis der var angivet en åbenlyst forkert pris på varerne i Butikkens webgrænseflade. Sælger underretter straks Køber om ophævelsen pr. e-mail og tilbagebetaler straks og senest inden for fjorten (14) dage alle modtagne betalinger på samme måde, som de blev modtaget, eller til en konto, som Køber har angivet.
7. Hvis Køber modtager en gave sammen med varerne, indgås gaveaftalen mellem Sælger og Køber med en opløsende betingelse om, at hvis Køber fortryder Købsaftalen, bortfalder gaveaftalen vedrørende denne gave, og Køber er forpligtet til at returnere gaven til Sælger sammen med varerne.

6. Rettigheder ved mangelfuld ydelse

1. Parternes rettigheder og forpligtelser vedrørende rettigheder ved mangelfuld ydelse er reguleret af de relevante almindeligt bindende retsforskrifter (navnlig §§ 1914-1925, §§ 2099-2117 og §§ 2161-2174b i Den borgerlige lovbog samt lov nr. 634/1992 Sb. om forbrugerbeskyttelse med senere ændringer).
2. Sælger indestår over for Køber for, at varerne ved modtagelsen er uden mangler. Sælger indestår navnlig over for Køber for, at varerne:
   1. svarer til den aftalte beskrivelse, type og mængde samt kvalitet, funktionalitet og andre aftalte egenskaber,
   2. er egnede til det formål, som Køber kræver dem til, og som Sælger har accepteret, og
   3. leveres med det aftalte tilbehør og brugsanvisning (f.eks. om pleje og vask).
3. Sælger indestår over for Køber for, at ud over de aftalte egenskaber:
   1. er varerne egnede til det formål, som varer af denne type normalt anvendes til, også under hensyntagen til tredjemands rettigheder, retsforskrifter, tekniske standarder eller – hvis der ikke findes tekniske standarder – adfærdskodekser for den pågældende branche,
   2. svarer varerne med hensyn til mængde, kvalitet og andre egenskaber, herunder holdbarhed, funktionalitet og sikkerhed, til de sædvanlige egenskaber for varer af samme type, som Køber med rimelighed kan forvente, også under hensyntagen til offentlige udtalelser fra Sælger eller en anden person i samme kontraktkæde, navnlig i form af reklame eller mærkning, medmindre Sælger godtgør, at Sælger ikke kendte til udtalelsen, eller at den på tidspunktet for indgåelsen af Købsaftalen var blevet berigtiget mindst på en måde, der svarer til den måde, hvorpå den blev fremsat, eller at den ikke kunne have påvirket købsbeslutningen,
   3. leveres varerne med tilbehør, herunder emballage og brugsanvisning, som Køber med rimelighed kan forvente, og
   4. svarer varerne i kvalitet eller udførelse til en prøve eller model, som Sælger har stillet til rådighed for Køber før indgåelsen af Købsaftalen.
4. Artikel 6.3 i Handelsbetingelserne finder ikke anvendelse, hvis Sælger før indgåelsen af Købsaftalen specifikt har oplyst Køber om, at en bestemt egenskab ved varerne afviger, og Køber udtrykkeligt har accepteret dette ved indgåelsen af Købsaftalen.
5. Hvis en mangel viser sig inden for et år efter modtagelsen, anses varerne for at have været mangelfulde allerede ved modtagelsen, medmindre varernes eller manglens art udelukker dette. Denne frist løber ikke i den periode, hvor Køber ikke kan bruge varerne, hvis Køber med rette har reklameret over manglen.
6. Køber kan reklamere over en mangel, der viser sig ved varerne inden for to (2) år efter modtagelsen. Hvis Køber med rette har reklameret over en mangel over for Sælger, løber fristen for at reklamere over mangler ikke i den periode, hvor Køber ikke kan bruge varerne.
7. Hvis varerne har en mangel, kan Køber kræve den afhjulpet. Køber kan efter eget valg kræve levering af nye varer uden mangler eller reparation af varerne, medmindre den valgte måde at afhjælpe manglen på er umulig eller uforholdsmæssigt bekostelig sammenlignet med den anden; dette vurderes navnlig under hensyntagen til manglens betydning, den værdi, varerne ville have uden manglen, og om manglen kan afhjælpes på den anden måde uden væsentlig ulempe for Køber. Sælger kan afvise at afhjælpe manglen, hvis det er umuligt eller uforholdsmæssigt bekosteligt, navnlig under hensyntagen til manglens betydning og den værdi, varerne ville have uden manglen.
8. Sælger afhjælper manglen inden for en rimelig frist efter reklamationen, så det ikke medfører væsentlig ulempe for Køber, under hensyntagen til varernes art og det formål, som Køber har købt varerne til. For at afhjælpe manglen overtager Sælger varerne for egen regning.
9. Køber kan kræve et rimeligt afslag i prisen eller hæve Købsaftalen, hvis:
   1. Sælger har afvist at afhjælpe manglen eller ikke har afhjulpet den i overensstemmelse med artikel 6.8 i Handelsbetingelserne,
   2. manglen opstår igen,
   3. manglen udgør en væsentlig misligholdelse af Købsaftalen, eller
   4. det fremgår af Sælgers erklæring eller af omstændighederne, at manglen ikke vil blive afhjulpet inden for en rimelig frist eller uden væsentlig ulempe for Køber.
10. Hvis manglen er uvæsentlig, kan Køber ikke hæve Købsaftalen (i henhold til artikel 6.9 i Handelsbetingelserne); en mangel formodes ikke at være uvæsentlig. Hvis Køber hæver Købsaftalen, tilbagebetaler Sælger købesummen til Køber uden unødig forsinkelse efter modtagelsen af varerne, eller efter at Køber har dokumenteret, at varerne er afsendt.
11. Køber gør kravet (reklamationen) gældende over for Sælger, navnlig pr. e-mail til info@huggie.cz, med angivelse af ordrenummer, en beskrivelse af manglen og fotos af manglen. Køber sender de reklamerede varer til returadressen:
    AAA PODLAHY (Huggie)
    Jesenická 293
    788 14 Rapotín
    Tjekkiet
    Reklamation kan også ske på Sælgers hjemsted. Hvis reklamationen er berettiget, afholder Sælger omkostningerne ved forsendelse af de reklamerede varer.
12. Når der indgives en reklamation, er Sælger forpligtet til at udstede en bekræftelse til Køber (normalt pr. e-mail) med angivelse af datoen for Købers reklamation, dens indhold, den måde, som Køber ønsker reklamationen behandlet på, samt Købers kontaktoplysninger med henblik på information om behandlingen af reklamationen.
13. Reklamationen, herunder afhjælpning af manglen, skal behandles, og Køber skal underrettes herom senest tredive (30) dage fra den dag, hvor reklamationen blev indgivet, medmindre Sælger og Køber aftaler en længere frist.
14. Når fristen i henhold til artikel 6.13 i Handelsbetingelserne er udløbet forgæves, kan Køber hæve Købsaftalen eller kræve et rimeligt afslag i prisen.
15. Sælger er forpligtet til at udstede en bekræftelse til Køber af datoen for og måden, hvorpå reklamationen er behandlet, herunder en bekræftelse af reparationen og dens varighed, eller en skriftlig begrundelse for afvisningen af reklamationen.
16. Den, der har en rettighed som følge af mangelfuld ydelse, har også krav på godtgørelse af omkostninger, der med rimelighed er afholdt i forbindelse med udøvelsen af denne rettighed. Hvis Køber imidlertid ikke kræver godtgørelsen inden for en måned efter udløbet af den frist, inden for hvilken manglen skal reklameres, vil retten ikke tilkende kravet, hvis Sælger gør indsigelse om, at kravet på godtgørelse ikke er gjort gældende rettidigt.
17. Denne artikel i Handelsbetingelserne udgør samtidig Sælgers reklamationsregler.
18. Sælger eller en anden person kan give Køber en kvalitetsgaranti ud over Købers lovbestemte rettigheder ved mangelfuld ydelse.

7. Parternes øvrige rettigheder og forpligtelser

1. Køber erhverver ejendomsretten til varerne ved betaling af varernes fulde købesum.
2. Over for Køber er Sælger ikke bundet af adfærdskodekser i henhold til § 1826, stk. 1, litra e), i Den borgerlige lovbog.
3. Sælger behandler forbrugerklager via e-mailadressen info@huggie.cz. Sælger sender oplysninger om behandlingen af Købers klage til Købers e-mailadresse.
4. Den tjekkiske handelsinspektion (Česká obchodní inspekce), med hjemsted på Gorazdova 1969/24, 120 00 Prag 2, Tjekkiet, virksomhedsnummer: 000 20 869, hjemmeside: www.coi.cz, er kompetent til udenretslig løsning af forbrugertvister, der udspringer af Købsaftalen.
5. En Køber med bopæl i en anden medlemsstat i Den Europæiske Union kan i tilfælde af en tvist også henvende sig til Det Europæiske Forbrugercenter i sit land, til Det Europæiske Forbrugercenter i Tjekkiet (hjemmeside: www.evropskyspotrebitel.cz) eller til organet for udenretslig løsning af forbrugertvister i sit land.
6. Sælger er berettiget til at sælge varer på grundlag af en erhvervstilladelse. Erhvervstilsynet udføres inden for rammerne af dets kompetence af den relevante erhvervsmyndighed. Tilsynet med beskyttelse af personoplysninger udføres af Kontoret for beskyttelse af personoplysninger (Úřad pro ochranu osobních údajů). Den tjekkiske handelsinspektion fører i et nærmere afgrænset omfang bl.a. tilsyn med overholdelsen af lov nr. 634/1992 Sb. om forbrugerbeskyttelse med senere ændringer.

8. Beskyttelse af personoplysninger og cookies

1. Oplysninger om behandlingen af Købers personoplysninger (navnlig med henblik på opfyldelse af Købsaftalen, forhandling af Købsaftalen og opfyldelse af Sælgers offentligretlige forpligtelser) i henhold til Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 (generel forordning om databeskyttelse, »GDPR«) giver Sælger i et særskilt dokument, privatlivspolitikken, som er tilgængelig på Hjemmesiden (siden »Privatlivspolitik«).
2. Sælger bruger kun statistik- og marketingcookies på grundlag af et samtykke givet i cookiebanneret; samtykket er ikke en betingelse for at indgå Købsaftalen, og Køber kan når som helst ændre eller trække det tilbage via linket »Cookieindstillinger« i Hjemmesidens sidefod. Indgåelsen af Købsaftalen er heller ikke betinget af samtykke til at modtage kommercielle meddelelser.

9. Fremsendelse af meddelelser

1. Meddelelser til Køber kan fremsendes til Købers e-mailadresse. Meddelelser til Sælger kan fremsendes til e-mailadressen info@huggie.cz eller til adressen på Sælgers hjemsted.

10. Afsluttende bestemmelser

1. Hvis det forhold, der er etableret ved Købsaftalen, indeholder et internationalt (udenlandsk) element, aftaler parterne, at forholdet er underlagt tjekkisk ret. Dette lovvalg fratager ikke en Køber, der er forbruger, den beskyttelse, som vedkommende har i henhold til bestemmelser i lovgivningen i det land, hvor vedkommende har sit sædvanlige opholdssted, som ikke kan fraviges ved aftale, og som ellers ville finde anvendelse i mangel af et lovvalg i henhold til artikel 6, stk. 1, i Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EF) nr. 593/2008 af 17. juni 2008 om lovvalgsregler for kontraktlige forpligtelser (Rom I).
2. Hvis en bestemmelse i Handelsbetingelserne er eller bliver ugyldig eller virkningsløs, erstattes den ugyldige bestemmelse af en bestemmelse, hvis betydning ligger så tæt som muligt på den ugyldige bestemmelse. En bestemmelses ugyldighed eller virkningsløshed berører ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser.
3. Handelsbetingelserne er udfærdiget på tjekkisk; oversættelserne til andre sprog stilles til rådighed for Købers nemheds skyld. I tilfælde af uoverensstemmelser mellem sprogversionerne gælder den version, der er mest fordelagtig for Køber.
4. Købsaftalen, herunder Handelsbetingelserne, arkiveres af Sælger i elektronisk form og er ikke tilgængelig for tredjemand. Køber modtager Handelsbetingelserne i tekstform som vedhæftet fil til ordrebekræftelsen pr. e-mail.
5. Standardformularen til fortrydelse af Købsaftalen udgør et bilag til Handelsbetingelserne.
6. Sælgers kontaktoplysninger: hjemsted FreshDeal s.r.o., Prievidzská 2921/23, 787 01 Šumperk, Tjekkiet, e-mailadresse info@huggie.cz. Adressen for returnering og reklamationer er angivet i artikel 5.3 i Handelsbetingelserne.

Disse Handelsbetingelser træder i kraft den 1. november 2026.

Bilag – Standardfortrydelsesformular

(denne formular udfyldes og returneres kun, hvis du ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende)

• Til: FreshDeal s.r.o., Prievidzská 2921/23, 787 01 Šumperk, Tjekkiet, e-mail: info@huggie.cz
• Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelse (*):
• Bestilt den (*)/modtaget den (*):
• Ordrenummer:
• Forbrugerens/forbrugernes navn:
• Forbrugerens/forbrugernes adresse:
• Kontonummer til tilbagebetaling (kun ved efterkrav):
• Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir):
• Dato:

(*) Det ikke-relevante udstreges.